Versandrichtlinie

Bei Kick Prime ist der Versand für alle Bestellungen grundsätzlich kostenlos. Wir liefern international, mit besonderem Fokus auf Deutschland.

Liefergebiete

Wir versenden nach Deutschland sowie in ausgewählte weitere Länder weltweit. Ob ein Versand in Ihr Land möglich ist, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Versandkosten

Für sämtliche Bestellungen bieten wir kostenlosen Versand an.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 bis 21 Werktage ab Versandbestätigung. In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, internationaler Logistikabläufe, Zollabfertigung oder saisonaler Auslastung zu Verzögerungen kommen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – soweit verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Falsche oder unvollständige Adressangaben

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unrichtiger Adressdaten übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:

Kick Prime
Unter den Linden 77
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@kickprime.de

Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht aussagekräftige Fotos der Verpackung und des betroffenen Artikels bei.